±è Â÷°üÀº ÃëÀӻ縦 ÅëÇØ ¡°±³À°Àº ¹Ì·¡¸¦ ÁغñÇÏ´Â »ç¾÷À¸·Î ½Ã´ë º¯È¿¡ ÀûÀýÇÑ ´ëÃ¥À» °±¸ÇØ¾ß ÇÑ´Ù¡±¸é¼ ¡°±³À°ºÎ°¡ ¿©´À ºÎ󺸴ٵµ °³Çõ¡¤¿ªµ¿ÀûÀÌ¸ç ´É·ÂÀÖ°í, ½Å·Ú¹Þ´Â ÃÖ°íÀÇ ºÎó·Î ž±æ ±â´ëÇÑ´Ù¡±°í ¸»Çß´Ù.
À̸¦ À§ÇØ ±è Â÷°üÀº ±³À°ºÎ Á÷¿øµéÀÌ °³ÀÎ ¿ª·®À» °³¹ß(Personnel)Çϰí, ÀÏÇÏ´Â ¹æ½ÄÀ» ȹ±âÀûÀ¸·Î °³¼±(Process)ÇØ ±¹¹Îµé¿¡°Ô ¼º°ú·Î¼ º¸´ä(Product)ÇÏÀÚ¸ç ¡®3P Çõ½Å¿îµ¿¡¯À» Á¦¾ÈÇß´Ù.
±×´Â ¡°±×µ¿¾È ±³À°ºÎ°¡ ´Ù¼Ò ÆÐ±â ¾ø°í, Ȱ·ÂÀÌ ºÎÁ·ÇÑ Á¶Á÷ÀÌ ¾Æ´Ï¾ú³ª ¹Ý¼ºÇØ º»´Ù¡±¸é¼ ¡°¾ÕÀ¸·Î ÈûÀ» ÇÕÃÄ È°·ÂÀÖ´Â ºÎó·Î ´Ù½Ã žÀÚ¡±¸é¼ 'BEST MOE ÆÄÀÌÆÃ'À» ¼±Ã¢Çϸç ÃëÀӻ縦 ¸¶¹«¸®Çß´Ù.
ÇÑÆí ±è Â÷°üÀº ÃëÀÓ»ç ¼µÎ¿¡¼ ¼¹ü¼® Àü Â÷°ü¿¡ ÀÌ¾î µÎ¹øÂ°·Î ³»ºÎ ½ÂÁø¿¡ ÀÇÇØ Â÷°üÁ÷¿¡ ¿À¸¥ °Í¿¡ ´ëÇØ "±³À°ºÎ°¡ ´ë³»¿ÜÀûÀ¸·Î ¿ª·®À» ÀÎÁ¤¹Þ¾Æ °¡´Â °Í ¾Æ´Ï³Ä"°í ÀÚÆòÇϰí, "±³À°ºÎ Á¶Á÷ Ȱ¼ºÈ¿¡µµ Å« µµ¿òÀÌ µÉ °Í"À̶ó°í ¸»Çß´Ù.