한국국제노동재단(이사장 박인상)은 12일부터 영어, 중국어, 베트남어, 몽골어 등 4개 국어에 대한 쌍방향 및 3자간 통역서비스를 제공하는 '외국인근로자 통역지원센터(1577-0177)'를 열고 통역서비스를 개통했다고 12일 밝혔다.
3자간 동시통역 서비스는 통역을 원하는 외국인과 통역원 그리고 외국인이 대화를 원하는 상대방 3인이 동시에 연결하는 시스템으로 임금, 근로계약, 휴일, 휴가, 산재뿐만 아니라 입출국 관련, 의료, 송금 등 사업장과 관공서, 은행, 병원 등 실생활에 필요한 모든 부분의 통역이 가능하다.
통역지원센터는 추후 인도네시아어, 태국어, 러시아어 등 통역 가능언어를 점차 확대해 나가는 동시에 노동부, 법무부, 문화관광부 등 외국인근로자 관련 정부기관과 외국인근로자 지원단체 등과 유기적인 네트워크를 구축, 서비스를 확대해 나갈 방침이다.
한국국제노동재단은 2004년 8월 고용허가제도 시행에 따라 베트남, 몽골, 외국국적동포에 대한 취업교육을 실시해왔으며, 외국인 근로자 및 고용사업주에 대한 통역 및 상담 등 고충처리를 지속적으로 지원해 왔다.