이는 온라인리크루팅 업체 잡코리아(www.jobkorea.co.kr)와 아름다운나라 피부과 성형외과(www.anacli.co.kr)가 공동으로 지난 10월 23~28일 까지 국내 주요 대기업 인사담당자와 중소·벤처기업 인사담당자 1천1백6명 (국내 주요 대기업 87개 업체, 중소기업 689개 업체, 벤처기업 330개 업체)을 대상으로 실시한 ‘외모가 취업·면접에 미치는 영향 조사’에서 드러난 사실이다.
국내 기업 인사담당자 91.0%(1006 업체)는 면접 시 ‘외모가 채용 여부에 영향을 미친다’고 응답했으며, 이 중 12.3%(136개 업체) 인사담당자가 ‘외모’는 면접에 있어서 상당한 영향력을 행사하는 부분이라고 답했다.
반면 ‘면접 시 외모가 채용 여부에 영향을 미치지 않는다’고 밝힌 인사담당자는 9.0%(100개 업체)에 불과했다.
조사 대상 업체 인사담당자들 중 49.4%(546개 업체)는 실제로 면접시에 ‘외모로 지원자들을 차별한 경험이 있다’고 응답했다. 특히 면접시에 외모로 ‘여성 지원자(53.7%)를 다르게 취급한 경험이 있다’고 답한 인사담당자가 ‘남성 지원자를 다르게 취급한 경험이 있다(45.0%)’고 밝힌 인사담당자들 보다 다소 높게 나타난 것으로 조사됐다.
이는 여성들이 기업체 면접에 있어서 남성들 보다 ‘외모로 인한 차별을 더 많이 받을 수 있다’는 것으로 해석된다.
이들 기업 중 54.6%(604개 업체)는 ‘외모를 채용 기준의 하나로 고려한다’고 응답했으며, ‘채용 기준으로 고려하지 않는다’라고 밝힌 업체는 45.4%(502개 업체)였다.
외모를 채용기준으로 고려하는 이유는 ‘외모가 사회생활을 하는데 경쟁력을 높일 수 있는 수단이 될 수 있기 때문’이라는 의견이 47.3%(523개 업체)로 가장 높게 나타났다. 그 다음으로 ‘외모를 잘 가꾸는 사람이 자신의 삶에도 충실할 것이라는 생각 때문’이 19.4%(215개 업체), 기타 19.0%(210개 업체), ‘외모에 자신감 있는 사람이 업무 효율성도 높을 것’이라는 생각 때문이 14.3%(158개 업체) 등의 순이다.
한 중소기업 인사담당자는 “깔끔한 인상은 타인을 편하게 하고, 남에게도 좋은 인상을 줄 수 있기 때문에 사원 선발 시에 외모를 고려한다”고 밝혔다.
또 면접 시 응시자의 첫인상을 좌우하는 것은 ‘말할 때의 자세와 제스처’(56.1%)라고 답한 인사담당자가 가장 많았다. 뒤이어 단정한 옷차림(20.5%), 생김새(16.8%), 억양, 발음(6.6%) 등의 순으로 조사됐다.
한편 국내 기업 인사담당자들은 남녀 모두 계란형 얼굴에 대해 호감을 느낀다고 응답했으며, 계란형 얼굴인 여성에 대한 선호도(71.3%)가 남성에 대한 선호도(51.2%)보다 높았다.
인사담당자들이 가장 호감을 느끼는 여성의 외모는 계란형의 얼굴(71.3%), 턱선이 뾰족한 얼굴형(20.3%), 둥근형의 얼굴(6.6%), 사각형의 각진 얼굴(1.8%) 등의 순으로 조사됐다.
또 가장 호감을 느끼는 남성의 외모는 계란형의 얼굴(51.2%), 둥근형의 얼굴(29.8%), 턱선이 뾰족한 얼굴형 (13.7%), 사각형의 얼굴(5.3%) 등의 순이다.
특히 ‘사각형의 각진 얼굴’에 대해서는 남녀 모두 호감도가 각각 5.3%, 1.8%로 가장 낮게 나타났다.
아름다운 나라 피부과 성형외과 김진영 원장은 “요즘은 대개 계란형 얼굴이 선호되는 추세”라며 “사각형의 각진 얼굴은 딱딱한 인상을 주므로 남여 모두 부정적인 이미지를 줄 수도 있다”고 말했다.