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ÀÌ ´ëÇÐ µµ¼­°üÀº ¾Æ¿ï·¯ ±¹³» óÀ½À¸·Î °æ¿µ¿¡ ¡®CRM(Customer Relationship Management °í°´°ü°è°ü¸®)¡¯ ¿ø¸®¸¦ µµÀÔÇØ ÁÖ¸ñÀ» ¹Þ°í ÀÖ´Ù. ÇÑ µµ¼­°üÀåÀº ¡°CRMÀº ¿µ¸®±â¾÷ÀÇ ¸¶ÄÉÆà ¿ø¸®Áö¸¸, È¿À²¼ºÀÌ ÁÁ¾Æ µµ¼­°ü ÇàÁ¤»Ó¸¸ ¾Æ´Ï¶ó Á¤ºÎ±â°ü µî¿¡µµ µµÀÔÇØ¾ß ÇÑ´Ù.¡±°í ¸»Çß´Ù. ÇлýµéÀ» ´Ü¼øÈ÷ ÀÀ´ëÇÏ´Â °ÍÀÌ ¾Æ´Ï¶ó ÇлýµéÀÌ ¹«¾ùÀ» ¿øÇÏ´ÂÁö ¹Ì¸® ÆľÇÇØ ¸¸Á·½º·± ¼­ºñ½º¸¦ Á¦°øÇÏ´Â °Ô ÇÙ½ÉÀÌ´Ù.

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±è±âÁß ±âÀÚ (gizoong@unn.net) | ÀÔ·Â : 09-10-16 ¿ÀÈÄ 4:14
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